2018年上海市旅游行业饭店外语等级及饭店综合知识考试（1801批）成绩于2018年5月3日（周四）至5月17日（周四）公布，考生及集体报名单位可在“上海市旅游行业协会”网站首页点击“上海市旅游行业培训”版块进行查询，考生个人需录入准考证号及身份证号查询成绩，集体单位需录入单位编码和密码，自行下载单位成绩单。成绩合格线：科目分数大于或等于60分。全科合格者可申请办理证书全科合格者请按以下规定申请办理证书：

一、证书办理时间：

2018年5月16日（周三）至5月18日（周五）（上午9:00—11:00，下午1:30—4:00），逾期不予受理。

二、证书办理地点：

上海市春申旅游进修学院2号楼3楼（海防路429弄100号，近西康路）。

三、提供材料：

1.个人办理证书提供身份证原件、1张1寸近期标准证件照片。

2.集体报名单位办理证书提供“证书制作申请表”及“证书照片黏贴表”（请按证书制作申请表上的顺序贴好相应照片），该表请登陆上海市旅游行业协会（www.shtour.org）“下载中心”栏目中下载，可复印使用。

集体报名单位请按集体方式办理证书，不接受个人办理。

四、缴纳费用：

证书工本费5元/张。